【マネジメントのビックリ箱】税務の110番！埼玉県川越市の税理士・大林税務会計事務所　

素早いお返事ありがとうございます。
無知なもので、質問攻めですみません。
だいぶ、内容が見えてきました。

ありがとうございます。
大林様のお話を伺うことができて本当によかったです。
（歯科医師 T様）

歯科医師 T様、身に余るお褒めの言葉、ありがとうございます。

質問攻めいいですね。
快感を覚えます(^^)

素早い返事は、電子メールがあればこそです。

固定電話でしたら、こういう訳には参りません。
外に出歩くのが好きですので、本人が固定電話に出る確率は、ゼロに等しいと思います(^^)

また、ファックスも固定電話と同じ理由でリアルタイムでファックスを確認する確率は、ゼロに等しいと思います。
ハッキリいって、郵送と変わりません。

しかも、送信されてくるファックスは、ほぼ100%悪徳セミナーか悪徳セールスですので、それらに混ざって廃棄する可能性が高いと思います。

こんな税理士でも良ければ、お問い合わせはいつでもどうぞ！
但し、固定電話とファックス以外で(^^)

●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

にほんブログ村 川越情報

「川越市税理士」「税理士川越」で検索してください！！！
http://ohbayashi.ac.fm

川越駅西向けば、税務の１１０番は、こちらです！
〒３５０−１１２６
埼玉県川越市旭町１−４−３８

お問い合わせは、いつでもどうぞ！
→ http://otazune.zz.tc

●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


  

リフォームによる固定資産税や贈与税の関係について | 税金のQ&AOKWave
ソース: Google アラート - 贈与税 12/09/16

木造平家瓦葺、延床40坪、築30年の一戸建（妻の単独名義）をリフォームします。 【リフォーム内容】 耐震補強＋フルリフォーム（構造変更や増改築無し） 費用１千万円 ...
okwave.jp/qa/q7702484.html

質問の内容を要約しますと、自分たちが住んでいる妻名義の家屋を旦那さんの資金でリフォームしたら、贈与税の問題があるか?
そして、固定資産税がどうなるかということです。

贈与税関係は、親子間の事例ですけど下記のような感じです。
http://www.homepro.co.jp/info/total/house001.htm

夫婦であれば、下記の特例を受けられる可能性があります。
http://www.sumaino-hiroba.com/money/200912_index.html

リフォームした場合の固定資産税については、下記の通りです。
http://reformnavi55.com/koteishisan/

要件を満たせば、減税される可能性があります。
http://www.orico.tv/reform/contents/information/recent/property.html

ざっとみたところで、お分かりの通り、回答する方も結構労力がいるわけです(-_-;)

この手の質問で、難しいのは報酬の請求です。
この質問に答えるために小一時間あける必要があるので、スケジュール調整しなければなりません。

しかも、応対中は、既存のお客様からの電話やメールに対応するわけにはいかないので、既存のお客様をお待たせすることになります。

ご質問された方とこれから長い付き合いになるのであれば、話は別ですが、一見さんですね。

そう考えると、ウン万円請求しないとわりにあわないのですが、お客様の予算は、せいぜい１万円

無料と勘違いされている方も、結構いらっしゃいます(*^^*)
下手に請求するとあの税理士からボラれたという変なウワサをされかねません(--;)

逆にいえば、商売をされている方で税理士顧問契約するメリットは、この辺にあります。
この手の相談に回答するのに、かなりの資料を用意しなければならないということはお分かりになったと思いますが、親密なお客様なら普段のあうんの呼吸でタダで教えちゃいますからね(^^)

変に報酬を値切られたり、そろそろ手を引きたいと思ったときは、別料金というかも知れませんが(^^)

そんなわけで、既存のお客様からの紹介を除き、事業を営む予定がない方の税務相談は、お断りさせていただいておりますが、事情をご理解いただきたいと思います。

お客様にとって納得のいかない報酬を請求して困らせてはいけないという良心から来ているとご理解いただきたいのです。

この手の相談は、税務署に行くか、ご本人の努力で税理士とツーカーな関係を築いてくださいね(*^^*)

●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

にほんブログ村 川越情報

「川越市税理士」「税理士川越」で検索してください！！！
http://ohbayashi.ac.fm

川越駅西向けば、税務の１１０番は、こちらです！
〒３５０−１１２６
埼玉県川越市旭町１−４−３８

お問い合わせは、いつでもどうぞ！
→ http://otazune.zz.tc

●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



  

「もしドラッカーが中小企業の顧問税理士になったら？」


にほんブログ村

「陳腐化したものの廃棄抜きに新しいことに取り組む戦略計画は、いかなる成果も生むことがないといってよい。」
「ところが企業の計画のほとんどが、そして政府の計画ではそれ以上に、この昨日からの脱出を試みさえしない。
ここに、それらの戦略計画の不毛の原因がある。」
マネジメント上P159

売上が落ちると新規顧客開拓、新規事業参入を考えます。
「通常、不適切な規模の組織におけるマネジメントの反応は、非退化した分野、活動、昨日を支えるべく、売上を増やそうとすることである。」
「それは、一か八かの戦略である。そのような戦略は最後の手段でなければならない。」マネジメント - 基本と原則P241

ところが、廃棄を考える人はほとんどいないということなんですね。
廃棄がなかなか思いつかないのは、廃棄そのものが大きな変化を要求するからです。

「継続を旨とする組織にとっては、変化とは、その言葉からして受け入れがたい矛盾である。」
明日を支配するものP102

しかし、新規顧客開拓や新規事業参入も廃棄と同じように変化を伴います。
では、なぜ新規顧客開拓や新規事業参入が受け入れられやすく、廃棄が受け入れにくいのでしょうか？

それは、新規顧客開拓や新規事業参入は成長を期待させるものです。
しかも、成長というのは、虚栄心を刺激するんですね。

「成長そのものを目標にすることはまちがいである。大きくなること自体に価値はない。良い企業になることが正しい目標である。成長そのものは虚栄でしかない。」
マネジメント基本と原則P260

変化への抵抗と虚栄心を刺激するどころか、屈辱感を味わう廃棄は、ますます難しいということになるんですね。
では、どうして廃棄が必要なのでしょうか？
それは、装置型産業ではなく知識型産業になったからです。

「製造の力では、製品を差別化しきれない。」
ネクスト・ソサエティP100

「経済的な業績は、差別化の結果である。差別化の源泉、および事業の存続と成長の源泉は、企業の中の人たちが保有する独自の知識である。」
創造する経営者P145

ところが、知識をもった人の存在というのが、得難い存在なのです。
「人の世界では、リーダーと普通の人たちとの距離は一定である。」
経営者の条件P134

「イノベーションには人間のエネルギーが必要である。有能な人間という最も稀少な資源による厳しい働きが必要である。」
イノベーションと企業家精神P177

人手が足りていれば、OKというわけじゃないということです。
誰もがリーダー的な存在になれるわけではなく、しかも、誰もが有能な人間になれるわけじゃないということです。
ドラッカーは、ときどき厳しいことをいうんですね。

「新しく大きな仕事に必要な条件を備えた資源、特に優れた能力が遊んでいることは稀である。したがって、それらの人材は、現在の仕事を廃棄させるか、あるいは利益を出すだけの存在にさせることによって手に入れなければならない。」
創造する経営者P296
つまり、優秀な人間を手に入れるために廃棄が必要だということなんですね。

ところが、廃棄を避けたいが故にでしょうか？
優秀な人間を廃棄ではなくスカウトで手に入れることに走ってしまうことが多いような気がします。
しかし、これについては、人事の原則から外れるといっているんですね。

「人事には避けるべきことがある。新参者に新しく大きな仕事を与えてはならない。危険が大きすぎる。新しい重要な仕事は、仕事のやり方や癖が明らかであり、かつ組織内で信頼されている者にまかせるべきである。」
マネジメントフロンティアP145

新規事業の成功確率は…
「新製品がまあまあの成功を収める確率は二〇％であり、大成功を収める確率は一％にすぎない。」
創造する経営者P76

成功確率の低いものに対して、多くの人が疑心暗鬼な目でみるものです。
外部からスカウトしてきた人が、いきなり疑心暗鬼な目でみられながら仕事をするわけです。
想像しただけで、危険が大きすぎると思いませんか？

しかし、こうした手順を踏まないで新規顧客開拓や新規事業参入に着手する会社がとても多いように思います。
ただでさえ低い成功確率が、余計に低いものになるだけなのですが…


にほんブログ村

ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人

ファンページも宣伝する

ドラッカー名著集のお買い求めはここをクリック！

「もしドラッカーが中小企業の顧問税理士になったら？」


ときに問題発言！？迷言満載のツイッターはこちらです！

祝２冠王達成！日本一の無料レポートはこちらです！

税理士選びは、熟慮の上でご決断いただきたいと思います。
業務内容と報酬の考え方をご案内しております。
お客様の評価も正直に公開していますので、ご覧ください。

最後に所長からのお願い事項を確認したら、勇気を出して行動を起こしてみてください。
お問合せをするだけでしたら、タダ（無料）で出来ることなんですから！
住所や電話番号を知らせる必要がありませんから安心です。

ちょっとしたご相談にも丁寧にお答えしております！

お問合せはとってもカンタンお名前（匿名可）とメールアドレス（フリーメール可）を入れるだけで
お問合せは、いつでもどうぞ！
（上記をクリックするとお問い合わせフォームが開きます）
「川越市税理士」「税理士　川越」「川越　税理士」で検索してください！
埼玉県川越市旭町１-４-３８　大林税務会計事務所
電話049-246-6110
（川越駅を西向けば、税務の110番はこちらです！）
文句を言いたい人は、こっちの記事にコメント

ビジネスの最前線で勝ち残るための必要な情報が凝縮　日経ビジネス



ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人のバックナンバーはここをクリック！  

にほんブログ村

「本物の変化とは人が行うことであり、一時の変化は人が言うことである。話にばかり出てくるものは一時のものである。」
ネクスト・ソサエティP135

あるものが、本物の変化なのか、一時の流行にすぎないのか、あるいは夢物語にしかすぎないのかを見極めるポイントです。

さて、具体的にあてはめてみましょう。
電子書籍は、どうやら本物ですね。
実際に、購入している人が増えていますし、本を裁断して電子化するサービスまであらわれています。

一時的な変化とは何でしょう？
バナナダイエットがそうでしょうか？

バナナダイエットがいいと言われて、実行した人
あるいは、継続して続けられた人が何人いるのでしょうか？
行動を起こすのにハードルが高いもの、飽きやすいものという特徴があるように思います。

話にばかり出てくるものとは、家事ロボットとかタイムマシンの世界ですね。
ドラえもんの話題を抜きにして、もしタイムマシンが出来たらという話題で毎日盛り上がるとしたら、医者に行ったほうがいいかも知れません。

ここまで考えたところでいま一度振り返ってみましょう。
「本物の変化とは人が行うことであり、一時の変化は人が言うことである。話にばかり出てくるものは一時のものである。」

特に注意しなければならないのは、本物の変化と一時の変化の違いです。
話にばかり出てくるものは、おそらく手を出さないでしょうから大ケガをすることはないでしょう。
経営をするうえで、大ケガをするのは、一時の変化にのめり込んでしまうことですね。

本物の変化とは、行動を伴うということです。
いやいやではなく、本気で行えるかどうかです。

「イノベーションの機会は、イノベーションを行おうとする者と体質が合っていなければならない。」
イノベーションと企業家精神P162

一時の変化は人が言うことです。
体質が合っていなくても、みんながやってるからで行動することです。

そして、みんながやってるから行動するとみんながやらなくなればやらない訳ですから、継続して続けることが出来ませんね。
継続は力なりとはよくいったものでして…

人がいっているものは、継続できないから力にならないということです。
「あらゆるマネジメントが、それぞれの能力をもち、それぞれの限界をもつ。それらの能力や限界を超えて手を広げるならば、いかに利益があがるはずの事業でも失敗に終わる確率は高くなる。」
現代の経営上P58

これからは、中国に進出しないと乗り遅れる。
あるいは、インドがよさそうだというだけで海外進出するとロクなことはないということですね。
確かに、中国やインドが伸びるというのは本物かもしれません。

しかし、自らが心底価値を信じて頑張りきれるかということです。
本物の変化を生かすも殺すも行動次第ということです。
さて、あなたは本物の変化を機会に変えることができるでしょうか？


にほんブログ村

ドラッカー名著集のお買い求めはここをクリック！

売上ランキング第一位獲得！
税理士の視点による　戦略的コストダウンメソッド
（ホントは、税理士の視点というより、ドラッカーの視点というのが正しい！）


ときに問題発言！？迷言満載のツイッターはこちらです！

祝２冠王達成！日本一の無料レポートはこちらです！

税理士選びは、熟慮の上でご決断いただきたいと思います。
業務内容と報酬の考え方をご案内しております。
お客様の評価も正直に公開していますので、ご覧ください。

最後に所長からのお願い事項を確認したら、勇気を出して行動を起こしてみてください。
お問合せをするだけでしたら、タダ（無料）で出来ることなんですから！
住所や電話番号を知らせる必要がありませんから安心です。

ちょっとしたご相談にも丁寧にお答えしております！

お問合せはとってもカンタンお名前（匿名可）とメールアドレス（フリーメール可）を入れるだけで
お問合せは、いつでもどうぞ！
（上記をクリックするとお問い合わせフォームが開きます）
「川越市税理士」「税理士　川越」「川越　税理士」で検索してください！
埼玉県川越市旭町１-４-３８　大林税務会計事務所
電話049-246-6110
（川越駅を西向けば、税務の110番はこちらです！）
文句を言いたい人は、こっちの記事にコメント

ビジネスの最前線で勝ち残るための必要な情報が凝縮　日経ビジネス



ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人のバックナンバーはここをクリック！  

にほんブログ村

「今日の組織構造は、あと二十五年はもたない。法律的あるいは財務的にはもつかもしれないが、構造的あるいは経済的にはもたない。今日の組織構造は、マネジメントの階層を基本に組み立てている。それらの階層は、ほとんどが情報の中継器にすぎない。他のあらゆる種類の中継器と同じようにできが悪い。情報は伝えられるたびに内容が半減する。」
ネクスト・ソサエティP129

ネクスト・ソサエティが世に出たのが2002年です。
25年後というと2027年ということになります。
自分の場合は、61歳になってます。

61歳になる頃には、今日の組織構造がもたない。
もっと強烈な言い方をすれば、崩壊するということです。

なんでそんなことが言えるのか？
ポスト資本主義社会という本を読めば、よくわかるのですけど一冊読むのは大変でしょうから（微笑）
話を要約、意訳してみることにしましょう。

産業革命は、肉体労働の生産性をあげました。
途中に世界大戦とかいろいろなことがありましたが、20世紀の終わりごろまで、鉄道にしろ、自動車にしろ、飛行機にしろ大がかりな装置が人間の暮らしを変えてきました。

21世紀になって、インターネットの時代がやってきました。
インターネットを手に取ることが出来るでしょうか？

まさにバーチャルな世界です。
しかも、端末は高性能化するけれども、大きくなるどころか小さくなっていきます。

これからは、大がかりな装置が人間の暮らしを変えるわけではないのです。
目に見えないモノやサービス、目に見えたとしても、とても小さな装置が人間の暮らしを変えていきます。

大がかりな装置産業が主流ではなくなるわけです。
実のところ、いわゆる時価総額が最も高い企業は、もはや航空会社でも製造業でもありませんね。
「「今日の組織構造は、あと二十五年はもたない。」という予言？の前兆が既にあらわれているということです。

大きな箱モノを必要としない企業がこれからの主役です。
「ネクスト・ソサエティにおいては、まさにトップマネジメントが組織そのものである。他のものは、すべてアウトソーシングの対象となりうる。」
ネクスト・ソサエティP58

「トップマネジメントが組織そのものである。他のものは、すべてアウトソーシングの対象となりうる」ということであれば、大きな箱モノを必要とする今日の組織構造は、経済合理性を持たない（つまり儲からない）企業となってしまうということです。

こうした時代の流れに逆らうことは出来ないということですね。
短期的に、必要に迫られて箱モノに投資をするのであれば、仕方ありません。

しかし、長期的な計画で箱モノの投資を回収しようとすることは、とても危険だということです。
投資の前に、必ずアウトソーシングを検討するということですね。
さて、あなたは、ネクスト・ソサエティの準備は、出来ているでしょうか？


にほんブログ村

ドラッカー名著集のお買い求めはここをクリック！

売上ランキング第一位獲得！
税理士の視点による　戦略的コストダウンメソッド
（ホントは、税理士の視点というより、ドラッカーの視点というのが正しい！）


ときに問題発言！？迷言満載のツイッターはこちらです！

祝２冠王達成！日本一の無料レポートはこちらです！

税理士選びは、熟慮の上でご決断いただきたいと思います。
業務内容と報酬の考え方をご案内しております。
お客様の評価も正直に公開していますので、ご覧ください。

最後に所長からのお願い事項を確認したら、勇気を出して行動を起こしてみてください。
お問合せをするだけでしたら、タダ（無料）で出来ることなんですから！
住所や電話番号を知らせる必要がありませんから安心です。

ちょっとしたご相談にも丁寧にお答えしております！

お問合せはとってもカンタンお名前（匿名可）とメールアドレス（フリーメール可）を入れるだけで
お問合せは、いつでもどうぞ！
（上記をクリックするとお問い合わせフォームが開きます）
「川越市税理士」「税理士　川越」「川越　税理士」で検索してください！
埼玉県川越市旭町１-４-３８　大林税務会計事務所
電話049-246-6110
（川越駅を西向けば、税務の110番はこちらです！）
文句を言いたい人は、こっちの記事にコメント

ビジネスの最前線で勝ち残るための必要な情報が凝縮　日経ビジネス



ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人のバックナンバーはここをクリック！  

にほんブログ村

「いかに強力なブランドであっても、配達のスピード、確実さ、顧客対応が決定的な競争力要因となる。」
ネクスト・ソサエティP120

製品の差別化がますます難しくなるということですね。
「製造の力では、製品を差別化しきれない。」
ネクスト・ソサエティP100

画期的な製品やサービスは、顧客に全く受けないか、スグに競争相手にパクられて過当競争になるかのどちらかといっていいかも知れません。

あたらしいビジネスモデルを考えろという課題が出たら、新製品や新サービスを編み出すことからスタートするのではなく、顧客視点からスタートするということです。
「配達のスピード、確実さ、顧客対応が決定的な競争力要因となる。」ということですから、既存の製品サービスのうち、「配達のスピード、確実さ、顧客対応」が満足されていないものは何かからスタートするということが重要であるといえましょうか？

「未来において何かを起こすには、特に創造性は必要ない。」
「欠落しているのは、製品を超えて構想することである。製品やプロセスは、ビジョンを実現するための道具にすぎない」
創造する経営者P251

しかしながら、あたらしいビジネスモデルといわれると何かスゴイものを考えなくてはいけないように思ってしまいますね。
創造性が足りないと嘆く必要もないということです。
そんなに力まなくてもいいということですね。


にほんブログ村

ドラッカー名著集のお買い求めはここをクリック！

売上ランキング第一位獲得！
税理士の視点による　戦略的コストダウンメソッド
（ホントは、税理士の視点というより、ドラッカーの視点というのが正しい！）


ときに問題発言！？迷言満載のツイッターはこちらです！

祝２冠王達成！日本一の無料レポートはこちらです！

税理士選びは、熟慮の上でご決断いただきたいと思います。
業務内容と報酬の考え方をご案内しております。
お客様の評価も正直に公開していますので、ご覧ください。

最後に所長からのお願い事項を確認したら、勇気を出して行動を起こしてみてください。
お問合せをするだけでしたら、タダ（無料）で出来ることなんですから！
住所や電話番号を知らせる必要がありませんから安心です。

ちょっとしたご相談にも丁寧にお答えしております！

お問合せはとってもカンタンお名前（匿名可）とメールアドレス（フリーメール可）を入れるだけで
お問合せは、いつでもどうぞ！
（上記をクリックするとお問い合わせフォームが開きます）
「川越市税理士」「税理士　川越」「川越　税理士」で検索してください！
埼玉県川越市旭町１-４-３８　大林税務会計事務所
電話049-246-6110
（川越駅を西向けば、税務の110番はこちらです！）
文句を言いたい人は、こっちの記事にコメント

ビジネスの最前線で勝ち残るための必要な情報が凝縮　日経ビジネス



ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人のバックナンバーはここをクリック！  

にほんブログ村

「権限に焦点を合わせる者は自らが単に誰かの部下であることを告白しているにすぎない。」
経営者の条件P79

権限に焦点を合わせる者の例としてあげているのが…
あなたは、会社で何をしているかと質問されたとき、「○○部にいます」「○○部長です」と答える人のことをいうのだそうです。
（経営者の条件P78参照）

自分は、経理部長ですと答えるのではなく、「社長が行う意思決定について考え、準備をしています」（経営者の条件P78）と言えなければならないことを指摘しています。
結構厳しい指摘ですね。

自分に置き換えると…
「税理士をやっています」では、ダメだということですね（汗）

「わたしは、税理士をやっています。特に社長が行う意思決定について考え、準備をしています」と付け加えることを習慣としていなければならないということですね。
そういう習慣がまだ身についていませんけど（涙）

「貢献に焦点を合わせることによって、自らの狭い専門やスキルや部門ではなく、組織全体の成果に注意を向けるようになる。成果が存在する唯一の場所である外の世界に注意を向ける。（中略）その結果、仕事や仕事の仕方が大きく変わっていく。」
経営者の条件P79

貢献とは、日本語のニュアンスと少し異なります。
（to help other people)
人を助けるとか、他人の役に立つという意味合いが強いです。

「人を助けることに焦点を合わせることによって」と置き換えるともっとスッキリするのかも知れません。
人を助ける視点にたては、「成果が存在する唯一の場所である外の世界に注意を向ける。」のは、当然ですからね。

自分が何をやっているか…
例えば、経理部長をやっているでは、目の前の仕事をこなすことにしか目に行きません。

自分がやりたいことや自分がしなければならないことを中心にするのではなく、人のために役立つことを考えるということですね。
成果をあげる習慣としてわすれがちな考え方といえるでしょう。

さて、あなたの職業は何かと聞かれたら、あなたは、どう答えますか？


にほんブログ村

ドラッカー名著集のお買い求めはここをクリック！

売上ランキング第一位獲得！
税理士の視点による　戦略的コストダウンメソッド
（ホントは、税理士の視点というより、ドラッカーの視点というのが正しい！）


ときに問題発言！？迷言満載のツイッターはこちらです！

祝２冠王達成！日本一の無料レポートはこちらです！

税理士選びは、熟慮の上でご決断いただきたいと思います。
業務内容と報酬の考え方をご案内しております。
お客様の評価も正直に公開していますので、ご覧ください。

最後に所長からのお願い事項を確認したら、勇気を出して行動を起こしてみてください。
お問合せをするだけでしたら、タダ（無料）で出来ることなんですから！
住所や電話番号を知らせる必要がありませんから安心です。

ちょっとしたご相談にも丁寧にお答えしております！

お問合せはとってもカンタンお名前（匿名可）とメールアドレス（フリーメール可）を入れるだけで
お問合せは、いつでもどうぞ！
（上記をクリックするとお問い合わせフォームが開きます）
「川越市税理士」「税理士　川越」「川越　税理士」で検索してください！
埼玉県川越市旭町１-４-３８　大林税務会計事務所
電話049-246-6110
（川越駅を西向けば、税務の110番はこちらです！）
文句を言いたい人は、こっちの記事にコメント

ビジネスの最前線で勝ち残るための必要な情報が凝縮　日経ビジネス

  

にほんブログ村

「市場地位について目標を設定するには、まず初めに『何が自らの市場であるか』『誰が顧客であるか』『どこに顧客はいるか』『何を顧客が買うか』『何を顧客は価値と見るか』『顧客の満たされていない欲求は何か』を知る必要がある。」
現代の経営上P90

市場地位を知るための6つの問いといえるでしょうか？
この6つの問いは、大きくわけて2つのカテゴリーにわかれるように思います。

『何が自らの市場であるか』『誰が顧客であるか』『どこに顧客はいるか』
この３つは、自分が提供しようとする商品サービス、客層、地域や媒体を決めるということですね。

商品サービスは、普通決まっていますね。
地域や媒体も決まっているかも知れません。
しかし、客層があいまいだったりしますね。

「どなたでも、気軽にご利用できるようにしたい」というのは、もはや禁句といってもいいかも知れません。
「何もかもできる組織はない。金があっても人がいない。優先順位が必要である。あらゆることを少しづつ手がけることは最悪である。いかなる成果もあげられない。」
マネジメント上P150

『何が自らの市場であるか』『誰が顧客であるか』『どこに顧客はいるか』の3つの問いは、相関関係があり、集中を伴うということですね。
相関関係があるということは、自分が提供しようとする商品サービスを狙う客層や地域媒体によって修正を伴うということでもあります。

「ベンチャーは自らの製品やサービスが、 思いもしなかった市場で思いもしなかった使われ方のために、馴染みのない素人の客によって買われることがあって当然との前提で事業をスタートさせなければならない。」
イノベーションと企業家精神P226

ようするに、変なこだわりは顧客にとっては何の意味がないということです。
日本で一番売れているラーメンは、こだわりのラーメンではなくインスタント食品です。

そして、後半の『何を顧客が買うか』『何を顧客は価値と見るか』『顧客の満たされていない欲求は何か』は、顧客のニーズに始まって満足に終わる戦略を考えるということです。

「戦略はニーズに始まり満足に終わる。したがって顧客にとっての満足が何であるかを知る必要がある。」
非営利組織の経営P115

市場地位について目標というと何か途方のないことのように思います。
その業界のトップリーダーであれば、比較的容易かも知れません。

しかし、多くの企業にとっては、市場地位といわれても競争の圏外です。
目標の立てようがありません。

しかし、市場地位を知るための6つの問いに答えれば、オンリーワンになれる可能性が出てくるということですね。
「成功に必要なものは、ある小さな特定の発展だけである。」
創造する経営者P246

さて、あなたの市場地位の目標は実現可能なものでしょうか？
それとも、雲をつかむような捉えどころのないものでしょうか？


にほんブログ村

ドラッカー名著集のお買い求めはここをクリック！

売上ランキング第一位獲得！
税理士の視点による　戦略的コストダウンメソッド
（ホントは、税理士の視点というより、ドラッカーの視点というのが正しい！）


ときに問題発言！？迷言満載のツイッターはこちらです！

祝２冠王達成！日本一の無料レポートはこちらです！

税理士選びは、熟慮の上でご決断いただきたいと思います。
業務内容と報酬の考え方をご案内しております。
お客様の評価も正直に公開していますので、ご覧ください。

最後に所長からのお願い事項を確認したら、勇気を出して行動を起こしてみてください。
お問合せをするだけでしたら、タダ（無料）で出来ることなんですから！
住所や電話番号を知らせる必要がありませんから安心です。

ちょっとしたご相談にも丁寧にお答えしております！

お問合せはとってもカンタンお名前（匿名可）とメールアドレス（フリーメール可）を入れるだけで
お問合せは、いつでもどうぞ！
（上記をクリックするとお問い合わせフォームが開きます）
「川越市税理士」「税理士　川越」「川越　税理士」で検索してください！
埼玉県川越市旭町１-４-３８　大林税務会計事務所
電話049-246-6110
（川越駅を西向けば、税務の110番はこちらです！）
文句を言いたい人は、こっちの記事にコメント

ビジネスの最前線で勝ち残るための必要な情報が凝縮　日経ビジネス



ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人のバックナンバーはここをクリック！  

にほんブログ村

「組織の原則は、階層の数を少なくし指揮系統を短くすることでなければならない。階層の増加は、組織内の相互理解と協同歩調を困難にする。目標を混乱させ、まちがった方向に注意を向けさせる。」
マネジメント基本と原則P194

「階層の増加」は大企業病、あるいはお役所仕事と揶揄されますね。
階層の増加がなぜいけないのか？
その理由は、大きく分けて2つあるように思います。

「通常、成果をあげるうえで最も重要な人間は直接の部下ではない。他の分野の人、組織上では横の関係にある人である。」
経営者の条件P31

つまり、階層は縦社会ですが、仕事の流れは横に流れるということです。
仕事の流れに反した組織構造は、自ずと限界が生じてくるということですね。

さらに…
「今日の組織構造は、マネジメントの階層を基本に組み立てている。それらの階層は、ほとんどが情報の中継器にすぎない。他のあらゆる種類の中継器と同じようにできが悪い。情報は伝えられるたびに内容が半減する。」
ネクスト・ソサイエティP129

伝達力が半減してしまうという組織自体が抱える弱点があるということです。
仕事の流れに反した組織構造と組織自体が抱える構造上の弱点が大企業病を生んでしまうということです。

では、どうしたらいいのでしょうか？
いくつか要因がありますが、特に留意すべきものとして…

「成長の最高点ではなく最適点こそ成長の上限としなければならない。」
マネジメント基本と原則P26
「急激な成長は常に既存のマネジメント・システムを陳腐化させる。」
イノベーションと企業家精神P233

過度の業績志向、拡大志向ではなく最適点を考えることですね。
そして、もう一つ大切なことは…

「やがて経営陣に昇進する可能性のない仕事は、すべてアウトソーシングが普通となる。」
実践する経営者P129

「ネクスト・ソサイエティにおいては、まさにトップマネジメントが組織そのものである。他のものは、すべてアウトソーシングの対象となりうる。」
ネクスト・ソサイエティP58

つまり、組織の中であらゆることを少しづつやるということをやめるということです。
特に、「ネクスト・ソサイエティにおいては、まさにトップマネジメントが組織そのものである」ことからして、肥大化した組織は、ネクスト・ソサイエティでは生き残れないということになります。

「今日の組織構造は、あと二十五年はもたない。法律的あるいは財務的にはもつかもしれないが、構造的あるいは経済的にはもたない。」
ネクスト・ソサイエティP129

こうして考えるといまある企業の大部分は、生き残れないということになります。
生き残るためには、いまから準備をしなければならないということですね。
明日のための準備は出来ているでしょうか？


にほんブログ村

ドラッカー名著集のお買い求めはここをクリック！

売上ランキング第一位獲得！
税理士の視点による　戦略的コストダウンメソッド
（ホントは、税理士の視点というより、ドラッカーの視点というのが正しい！）


ときに問題発言！？迷言満載のツイッターはこちらです！

祝２冠王達成！日本一の無料レポートはこちらです！

税理士選びは、熟慮の上でご決断いただきたいと思います。
業務内容と報酬の考え方をご案内しております。
お客様の評価も正直に公開していますので、ご覧ください。

最後に所長からのお願い事項を確認したら、勇気を出して行動を起こしてみてください。
お問合せをするだけでしたら、タダ（無料）で出来ることなんですから！
住所や電話番号を知らせる必要がありませんから安心です。

ちょっとしたご相談にも丁寧にお答えしております！

お問合せはとってもカンタンお名前（匿名可）とメールアドレス（フリーメール可）を入れるだけで
お問合せは、いつでもどうぞ！
（上記をクリックするとお問い合わせフォームが開きます）
「川越市税理士」「税理士　川越」「川越　税理士」で検索してください！
埼玉県川越市旭町１-４-３８　大林税務会計事務所
電話049-246-6110
（川越駅を西向けば、税務の110番はこちらです！）
文句を言いたい人は、こっちの記事にコメント

ビジネスの最前線で勝ち残るための必要な情報が凝縮　日経ビジネス



ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人のバックナンバーはここをクリック！  

にほんブログ村

「予期せぬ失敗が要求することは、トップマネジメント自身が外へ出て、よく見、よく聞くことである。」
イノベーションと企業家精神P36

この前提となるのが…
「マネジメント、特に大組織のマネジメントは、予期せぬ失敗に直面すると、いっそうの検討と分析を指示する。」
イノベーションと企業家精神P36

しかし、検討と分析が行われるならまだましでしょう。
検討や分析の前に犯人探しが始まるのではないでしょうか？

「何かが上手くいかなくなると、検察官が登場してくる。『誰の責任か』と聞く。そうではなく『誰が撤回するか』『誰がいかに立て直すか』と聞かなければならない。」
非営利組織の経営P146

そして、『誰が撤回するか』の答えは、トップマネジメントであり、『誰がいかに立て直すか』の問いに答えるために、「トップマネジメント自身が外へ出て、よく見、よく聞くことである。」ということなんですね。

外とは、顧客のことです。
「顧客が価値とするものは、あまりに複雑であって彼らにしか答えられないものである。憶測してはならない。常に顧客のところへ行って答えを求める作業を系統的に行わなければならない。」
現代の経営上P73

特に「憶測してはならない。」の部分
その憶測の最たるものが、「いっそうの検討と分析を指示する。」ことですね。
もちろん検討と分析も大事です。

しかし…
「外の世界の情報を手にするためには、自分で外へ出かけていくしかない。人の書いた報告書は、いかに優れていようと、いかに立派な経済理論、金融理論を駆使していようと、直接出かけて、自分の目で観察することにかなうはずがない。」
明日を支配するものP154

「予期せぬ失敗に直面すると、いっそうの検討と分析を指示する」ことは、間違った問いに対する正しい答えということになってしまうんですね。

しかも、最初に、「いっそうの検討と分析を指示」をすると顧客視点ではなく内部の視点
つまり、どうしても誰が悪いのかに行ってしまうということです。

外へ出かけて得たものについて、「いっそうの検討と分析を指示する」ものでないと意味がないということになるわけです。
ところが、人間は起きた出来事に対して直感が先に働くだけに、問題の本質ではなく目の前の起きた現象をみてしまうんですね。

しかし、本当に必要なのは直感ではなく、本質をみる洞察力です。
困難に直面したとき、外へ出るという知識をもっているか持っていないかの差です。
あなたが困難に直面したとき、外へ出るという引き出しを持っているでしょうか？


にほんブログ村

ドラッカー名著集のお買い求めはここをクリック！

売上ランキング第一位獲得！
税理士の視点による　戦略的コストダウンメソッド
（ホントは、税理士の視点というより、ドラッカーの視点というのが正しい！）


ときに問題発言！？迷言満載のツイッターはこちらです！

祝２冠王達成！日本一の無料レポートはこちらです！

税理士選びは、熟慮の上でご決断いただきたいと思います。
業務内容と報酬の考え方をご案内しております。
お客様の評価も正直に公開していますので、ご覧ください。

最後に所長からのお願い事項を確認したら、勇気を出して行動を起こしてみてください。
お問合せをするだけでしたら、タダ（無料）で出来ることなんですから！
住所や電話番号を知らせる必要がありませんから安心です。

ちょっとしたご相談にも丁寧にお答えしております！

お問合せはとってもカンタンお名前（匿名可）とメールアドレス（フリーメール可）を入れるだけで
お問合せは、いつでもどうぞ！
（上記をクリックするとお問い合わせフォームが開きます）
「川越市税理士」「税理士　川越」「川越　税理士」で検索してください！
埼玉県川越市旭町１-４-３８　大林税務会計事務所
電話049-246-6110
（川越駅を西向けば、税務の110番はこちらです！）
文句を言いたい人は、こっちの記事にコメント

ビジネスの最前線で勝ち残るための必要な情報が凝縮　日経ビジネス



ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人のバックナンバーはここをクリック！