【マネジメントのビックリ箱】税務の110番！埼玉県川越市の税理士・大林税務会計事務所　:仕事の具現化を考える！

にほんブログ村

「目標が単なる意図の表明にすぎないのであれば、価値はない。目標は仕事として具体化しなければならない。仕事には、具体的かつ明快にして測定可能な成果、期限、担当が必要である。」
マネジメント上P132

しかし、簡潔に表現していますが、「測定可能な成果、期限、担当」ほど誤解や間違いが多いものはないということですね。

測定可能な成果として間違えやすいのが、最大ではなく最適を求めるということです。
「質を伴わない量の増大こそ最悪であって、失敗以外の何物でもない。」
非営利組織の経営P69

測定可能な成果は、虚栄心を刺激するのか？
ムリな目標となる可能性があります。

「成長そのものを目標にすることは間違いである。大きくなること自体に価値はない。よい企業になることが正しい目標である。成長は適切なマネジメントの結果でなければならない。成長そのものは虚栄に毛の生えたものでしかない。」
マネジメント下P247

ところが、面白いもので、中には虚栄心もなく控えめ過ぎる目標をたてる人もいるんですね。
「目標は高く設定しなければならない。ばかげているといわれない程度に、しかし、かなり頑張らなければならない程度に高くしなければならない。」
非営利組織の経営P68

「未来に関わるビジョンのうち必ず失敗するものは、確実なもの、リスクのないもの、失敗のしようのないものである。」
創造する経営者P254

あまりにも、低い無難な目標は、事なかれ主義の蔓延に起因します。
危機感が薄く、自己満足に陥りやすいということですね。

「リーダー的な地位は企業を眠りに誘う。独占は、世論の反対によってではなく、自己満足によって崩壊する。」
現代の経営上P89

もう一つは、期限です。
時間に限りがありますから、優先順位をつけることが大事ですね。

「何もかもできる組織はない。金があっても人がいない。優先順位が必要である。あらゆることを少しづつ手がけることは最悪である。いかなる成果もあげられない。間違った優先順位でも、ないよりはましである。」
マネジメント上P150

優先順位をつけるということは、何に集中するかを決めるということにつながっていきます。
「知識労働の生産性の向上のために最初に行うことは、行うべき仕事の内容をあきらかにし、その仕事に集中し、その他のことは少なくとも可能なかぎりなくしてしまうことである。」
明日を支配するものP172

そして、最後に担当を決めるということです。
誰でも良いというわけではありません。

手が空いている人をつければいいということでもありません。
優秀な人材を担当に据えるということです。

「未来において何かを起こすために投入する人材は少しでよい。ただし最高のものでなければならない。」
創造する経営者P252

ところが、優秀な人材は限られています。
「新しく大きな仕事に必要な条件を備えた資源、特に優れた能力をもつ人材が遊んでいることは稀である。」
創造する経営者P296

では、どうやって優秀な人材を得るか？
外部からのスカウト？
しかし、「特に優れた能力をもつ人材が遊んでいることは稀である」ことからして、過度の期待は禁物です。

優秀な人材は、「現在の仕事を廃棄させるか、あるいは利益を出すだけの存在にさせることによって手に入れなければならない。」（創造する経営者P296）ということです。
ようするに、優れた能力を手にするためには、既存のものの廃棄が必要となるということです。

上手くいかない事業計画は、「測定可能な成果、期限、担当」のどれか一つ
あるいは、全部が間違っている場合が多いということですね。

「測定可能な成果、期限、担当」は、事業の立ち位置、集中する分野、陳腐化した事業の廃棄を促すということです。
これらのものを漠然と決めただけでは、「未来は望むだけでは、起こらない」（マネジメント - 基本と原則P37）ということにつながっていきます。
さて、あなたは大丈夫でしょうか？

にほんブログ村

ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人