2011年06月24日

マネジメントの役割は3つある!

川越税理士マネジメント

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「マネジメントの体系を理解していなければ、いかにマネジメントのス
キルに優れていようとも、とうていマネジメントたりうることはできない。
せいぜいのところがスペシャリスト止まりである。」
マネジメント上P15

マネジメントのスキルとは何でしょう?
意外とコレが難しいような気がします。

タブレット端末の活用術でしょうか?
それとも会計の知識でしょうか?

これにイエスと答えてはいけませんね。
必ずしもマネジメントの地位にいる人だけに限定されないからです。

マネジメントのスキルとは、マネジメント特有のものです。
事業に関わる意思決定や部下に対するコミュニケーションなどです。
しかし、これらのスキルに優れていてもダメだといっているんですね。

事業に関わる戦略や事業構造に関する意思決定力に優れていたとした
としても…

「働く者が満足しても、仕事が生産的に行わなければ失敗である。逆に
仕事が生産的に行われても、人が生き生きと働けなければ失敗である。」
マネジメント基本と原則P57

いくら儲かっても、働く人たちが生き生きとしなければ失敗ということ
です。

では、会社が儲かり、働く人たちが生き生きとしていれば成功なのでし
ょうか?

最近、ユッケの食中毒が問題となりました。
問題の焼肉店は、急成長で利益をあげ、社員が生き生きと働いていたか
どうかは、定かではありませんが、部下に鼓舞するコミュニケーション
に長けていたと思います。

しかし、食中毒で死者まで出してしまいました。
お客様が望んでいるメニューを適正な価格で提供し、利益をあげて従業
員を安定雇用していればOKではないんですね。

食の安全という社会的な責任があるわけです。
「組織は社会の質の向上を自らの本業と一致させなければならない。」
マネジメント上P38

事業の意思決定力に優れ、社員とのコミュニケーション術に長けている
だけでは、「マネジメントたりうることはできない。せいぜいのところ
がスペシャリスト止まりである。」ということですね。

というわけで、マネジメントの役割をもう一度考えてみる必要があると
いうことですね。
マネジメントでは、3つ掲げていますね。

(1)自らの組織に特有の目的とミッションを果たす。
(2)仕事を生産的なものとし、働く人たちに成果をあげさせる。
(3)自らが社会に与えるインパクトを処理するとともに、社会的な貢
献を行う。
マネジメント上P43

さて、あなたの考えるマネジメントは、3つの役割を上手くバランスさ
せているでしょうか?
結構、冷や汗モノだったりしますね(苦笑)
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Posted by ohbayashiblog at 11:30Comments(0)TrackBack(0)このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック