2012年09月14日

所得税などで徴収ミス

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*所得税*などで徴収ミス
ソース: Google アラート - 所得税 朝日新聞 12/09/12

松江市は12日、建築士ら19人へ2007年9月〜今年5月に支払った委託料などで所得税の源泉徴収漏れ約906万円、市職員34人の07〜11年分の住宅ローン控除額の算定誤りで約32万円の徴収不足があったと発表した。市が国に納め、対象者には支払いを求める。

ちなみに、これに関する延滞税は、市の負担だそうです。
つまり、この件に全く無関係の市民の税金が使われるんですね。

想像ですが、民間では当たり前の責任者処分もなく、市長からの謝罪の言葉もないでしょう。

これが自治体の姿でして、これまでシロクマの毛皮やウミガメの剥製公売が中止に追い込まれても誠意のある謝罪の言葉を聞いた試しがございません。

さて、個人事業者の源泉徴収ですが意外と間違えやすいところです。
明らかに徴収する必要がないもの以外は、徴収すべきなのですが、意外と個人事業者の抵抗を受けるんですね。

そんなことしたら、手取りが減るという理由です。
しかし、これは大きな誤解でして、確定申告をすれば年間の納税額から源泉徴収された分が差し引かれます。

場合によっては、税金が還付になるわけでして、ちょっと得をした気分になれるんですね。

ところが、税金が還付になるといううまい話を持ちかけてもなお抵抗される場合が多いんですね。
そして、抵抗する理由を問いかけるとダンマリを決め込んでしまいます。

要するに、もともと正直に申告する気持ちがないんですね。
源泉徴収されると支払調書も発行されますから、申告しないと税務署にバレることも計算に入っているんですね。

こちらが、源泉徴収された分が還付になる可能性があるという理屈を丁寧に説明したことを後悔する瞬間だったりします。
そんなこと、あんたに教えられなくても知ってるよと顔に書いてありますし(-_-;)

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2012年09月12日

銀行員475人を脱税の疑いで調査

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ギリシャ当局、銀行員475人を*脱税*の疑いで調査−プロト・テマ
ソース: Google アラート - 脱税 ブルームバーグ 12/09/10

どんな手口を使ったのか不思議でしたが、調べると単純に申告をしていないというだけでした。

しかし、こういうことが何年も野放しになっていたなんて!
ひどいですね。

しかも、年収2000万円くらいの人らしいのです。
日本より、若干物価が安い国なので、ウハウハだったハズ

ところが、米国だと 「脱税のタレコミをした場合、税務署が回収した脱税額の3割を、情報を提供してくれた人に進呈する」という法律があるので、ギリシャのようなうまい話は、ないでしょうね。

実際に、タレコミをした市民に、約80億円が報奨として支払われるという事例がありました。
個人的には、80億円の報奨金が課税されるのかという点に興味があったりしますが、新聞報道には、何も触れていないのです。
どなたか、ご存知でしょうか?

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2012年09月10日

人物に焦点を当てたリーダー

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「『もし私が明日辞めても,大きな変化はないと思います』という言葉
が一番大切だと思います。これは組織を預る者にとって最大の自慢です。」
非営利組織の経営P235

これに関連するものとして…
「リーダーにとって最悪のことは,辞めたあと組織ががたがたになるこ
とである。」
非営利組織の経営P23

では,後継者をどうしたらいいのでしょうか?
「やり直しのきかない最も難しい人事がトップの継承である。それはギ
ャンブルである。トップとしても仕事ぶりはトップにつけてみないとわ
からない。」
非営利組織の経営P174

こんな風にかかれてしまうと途方に暮れてしまいますね。
しかし,いくつかのヒントがあるようです。

「辞めていく人のコピーを後継にすえてはならない。」
「さらにまた,早くから後継者と目されてきた人物も避けるべきである。
そういう人は,多くの場合,成果が必要とされ,評価され,失敗も犯し
うる立場に身を置くことのなかった人である。」
非営利組織の経営P174-175

前任者と同じカラーの人間や早くから後継者とされてきた人物を避け
るべきというのは,結構キツイかも知れません。

多かれ少なかれ,この手のタイプの後継者を選んでしまう場合が多いよ
うな気がしますし,実際に上手くいかない場合も多いような気もします。

この手のタイプ後継者の問題点は,どこにあるのでしょうか?
後継者問題を人物に焦点を当てているといえなくもありません。

後継者問題は,人物に焦点をあてるのではなく仕事に焦点を当てろという
のが,ドラッカーの答えになっているんですね。

「では,トップの承継にあたっての前向きな方法は何か。まず仕事に焦
点を合わせることである。これからの数年何が最も大きな仕事になるか
,次に,候補者がどのような成果をあげてきたかを見ることである。こう
して,組織としてのニーズと候補者の実績を合わせればよい。」
非営利組織の経営P175

特に,「これからの数年何が最も大きな仕事になるか」の部分が大事で
しょうね。
先代の仕事の仕方と全く同じでは変化に対応出来ないということです。

先代のコピーや早くから後継者とされてきた人物が上手くいかないの
は,先代と全く同じやり方を踏襲し,伸びしろがないという点が問題だ
ということです。

「何が最も大きな仕事になるか」という答えが,先代の築いてきた仕事
と違うのであれば,先代のコピーでは困ります。

そして,先代の築いてきた仕事にプラスアルファを付けなければならない
のであれば,失敗を恐れる人でも困るわけです。

そういう意味で,大きな失敗もなくエリート街道を走ってきた人も困る
ことになりますね。

しかし,社歴が長ければ長いほど,事なかれ主義になってしまいます。
「継続を旨とする組織にとっては,変化とは,その言葉からして受け入
れがたい矛盾である。」
明日を支配するものP102

社長と違ったタイプで,しかも早くから後継者とされてきた人物ではな
く,傍流とされてきた人物がトップに立つということは大きな変化です。

まさに,「継続を旨とする組織にとって」は,「受け入れがたい矛盾」
ですよね。

外敵から身を守るために,洞窟内で籠城していた原始人のDNAを引き
継いでしまった我々にとって,変化は本質的に避けたいことなのです。

ところが,外部環境は,我々の思いと裏腹に常に変化してしまうのです
から,ある意味残酷ですね。

後継者問題が,大きな問題となっているのは,我々が本質的にリーダー
だと思う人物と組織にとってほんとうに必要なリーダーにギャップが生じ
てしまう点にあります。

それゆえに,本質的な感覚でリーダーを選ぶのではなく仕事に焦点を当
てたリーター選びがより重要だということになってくるわけですね。

さて,あなたの会社が選ぶ後継者は,人物に焦点を当てたリーダーでし
ょうか?
それとも,仕事に焦点を当てたリーダーですか?
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2012年03月14日

スピード、リズム、持続時間!

川越の税理士 もしドラ

「もしドラッカーが中小企業の顧問税理士になったら?」

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「人が生産的であるためには、仕事のスピード、リズム、持続時間を自らコントロールできなければならない。したがって、仕事は均一に設計しなければならないが、労働には多様性をもたせなければならない。スピード、リズム、持続時間を変える余地を残しておかなければならない。仕事の手順も頻繁に変える必要がある。仕事にとって優れたIEであっても、人にとっては、最悪のヒューマン・エンジニアリングとなりうる。」
マネジメント上P235

人間はスピード、リズム、持続時間を強制させると乳酸がたまり著しく効率が悪くなるそうです。
ところが、奴隷の仕事はスピード、リズム、持続時間を強制させていたように思います。

ヒューマン・エンジニアリングなどなかった時代です。
明治時代の女工も似たようなものだったのかも知れません。

「より多くを生産するための唯一の方法は、より長く働かせるか、より懸命に働かせるかだった。」(ポスト資本主義社会P44)という時代は、工作機械もなかったことも手伝って、仕事はスピード、リズム、持続時間を強制させるような労働でした。

酷使して動けなくなった奴隷は、文字通り使い捨てでした。
明治時代の女工も、結核が蔓延する職場で酷使され5年以上働く人はまれだったといわれています。

とんでもない時代だったかも知れませんが、そもそも食糧事情も悪かったので、奴隷になるか女工として働くかを選択しないと餓死するしかなかった時代です。
人権うんぬんを議論するよりも、明日の飯を心配しなければいけない時代だったからこそ、許されたということでしょうか?

食糧事情が改善し、寿命が延びたことで、人権に対する意識も変化しましたが、変化したのは意識だけというのでは困るということですね。
人が生産的に働くためにはどうすればいいか?

人間に本来備わっている生得的な能力を知る必要があるということです。
悪い意味での体育会系職場では、未だ奴隷的な酷使をする傾向がありますね。
いわゆる過労死というものです。

また、奴隷がやっていた仕事のほとんどが工作機械にかわりました。
人間の仕事が、知識労働に比重が置かれるようになったということも考えなくてはいけません。

「知識労働は目に見えないために、進行に従って管理していくことができない。知識労働の進行状況は肉体労働のようにたどっていくことは不可能である。したがって、知識労働の仕事は第三者が設計することはできない。
知識労働者自身が設計しなければならない。」
マネジメント上P233

知識労働特有の仕事の仕方があるということも知っておかなければならないということです。
人間の生得的な性質ともいえるのが、人間はスピード、リズム、持続時間を強制させると乳酸がたまり著しく効率が悪くなるということですが、それに加えて、知識労働が目に見えない仕事であるがゆえに、働く人自身が自らの仕事をフィードバックしながら設計していく必要があるということです。

これが出来ないとどうなるか?
「失敗した人たちのほうが、よく働いていたという例も多い。」(経営者の条件P85)ということになってくるわけです。
さて、あなたは大丈夫でしょうか?

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2012年03月05日

意外と知らない知識労働の三つのステップ

川越の税理士 もしドラ

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「○○、○○、○○というステップは、特に知識労働において重要な意味をもつ。知識労働の直接の成果は物ではないからである。誰か他の者への貢献だからである。」
マネジメント上P233

この空欄三つを埋めるのは、かなりの難問だと思います。
最初の空欄は、分析です。

仕事の分析からスタートするということですね。
しかし、いわゆる業務マニュアルづくりのような仕事の分析ではないことに注意です。
業務マニュアルづくりのような仕事の分析だと大事なことが抜けてしまうからです。

仕事を分析して業務マニュアルをつくったとしても、それが時代遅れの仕事であったり、アウトソーシングすべき仕事であったなら、無駄な仕事の分析となります。

ここでいう仕事の分析とは業務プロセスを細かく分析するのではなく「する必要のない仕事」と「なされるべき仕事」を分析することから始まるということです。

「仕事の分析にとって最も重要なステップが抜けている。仕事の分析は、必要な作業を明確にすることから始まるのではない。望ましい最終商品を規定することから始まる。」
マネジメント上P255

二番目の空欄は、統合です。
結合でも正解となります。

統合が必要なのは、知識が専門化してきたからです。
江戸時代の医者は、外科医であり内科医であり薬剤師でもありました。

いまは、それぞれに専門化しています。
そもそも税の専門家として職業が成り立つこと自体、人類の長い歴史から見ればごく最近のことです。

ある投資をしようと思ったとき、大きな組織では法律的にどうなのか?
会計的にはどうなのか?
マーケティング的にどうなのか?

それぞれの専門家が知恵を出し合って投資案件を精査します。
法律的に大丈夫でも会計的に採算が合わなければ意味がありません。
法律的、会計的に大丈夫でも、マーケティングとして間違っていれば意味がありません。

法律、会計、マーケティングのそれぞれに精通したとしても、単独の知識だけでは正解を導きだせません。
それぞれの知識を統合する必要があるわけです。

「知識の生産性を上げるためには、森と木の両方を見ることを学ばなければならない。すなわち、結合を学ばなければならない。」
ポスト資本主義社会P244

では、最後の空欄です。
最後の空欄は、管理です。

意外とあっさりしているだけに却ってわかりにくいかも知れません。
ここでいう管理は、フィードバックをするという意味での管理です。

仕事を分析し、統合すれば理想的な仕事が出来上がります。
しかし、仕事は常に理想と現実との差に直面します。

仕事を管理しなければ、よき意図だけに終わってしまいます。
「具体的な目標、期限、担当を含む実行計画」(マネジメント上P151)を明らかにし、進捗状況をみて逐次フィードバックしていくということですね。

では、もう一度おさらいです。
「分析、統合、管理というステップは、特に知識労働において重要な意味をもつ。知識労働の直接の成果は物ではないからである。誰か他の者への貢献だからである。」
マネジメント上P233

分析、統合、管理
これを意識して仕事をしたいものですね。

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