2015年07月24日

自由とは好き勝手にやることなのか?

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ドラッカーの名言から,成果をあげる人・あげない人の違いを探ります!
現代社会最高の哲人の言葉で,成果をあげる習慣を身につけましょう!

「自らの果たすべき貢献は何かという問いからスタートするとき,人は自
由となる。責任をもつがゆえに自由となる。」
明日を支配するものP218

ここでいうところの貢献は,日本語のニュアンスと少し違います。
自らの意思で,他人を助けるという意味合いが強いんですね。

また自由とありますが,ここでいうところの自由とは好き勝手にやるこ
とではありません。
それは,気ままというものです。

自由とは,誰からの指図を受けずに,自らの意思で,他人のために役立つ
ことを考え,他人がもとめているに応えるという意味合いです。

こうした利他的な行動が,自らの力で空を飛ぶことも出来ず,ライオン
のような強靭な肉体を持つわけでもない人類が地球上で文明を築いて
いる大きな理由です。

しかし,利他的な行動は進化の過程でいうとかなり後の段階で発達させ
ていった能力だといわれています。

よくいわれるように,チンパンジーは人間でいうところの3歳時の知能
があるといわれています。

ところが,どんなに訓練しても小学生高学年レベルにはなりません。
チンパンジーにも利他的な行動がみられますが,人間と比べるとかなり
限定的なものに留まることが原因ではないかといわれています。

われわれは,利他的な行動を進化させることによって,自然界の頂点に
たったもののクルマでいうと最初からついているエンジンやブレーキ
と違って,後付け設定したオプションのようなものです。

それゆえに,自分が自分がを前面に押し出すいってみれば,動物的な行
動が,しばしば利他的な行動よりも優先されてしまうようです。

それゆえに,成果をあげることができないか,どうしたら成果をあげる
ことが出来るのかという答えが見つからずに悩むことが多いのではな
いでしょうか?

それゆえに,自分が自分がを抑えて,貢献
すなわち,他人のために何が出来るかを考えるということです。
コレは,意識をしないとダメでしょうね。

でも,これが一番難しいことかもしれません。
ですが,貢献を考える上で,特効薬というべきものがあります。

人に教えるということです。
人に教えなさいというキッカケが,上からの圧力であったとしても(微
笑)

教える段階になれば,強制ではなく自らの意思で,他人のために何かを
伝えようと必死になるハズです。
これが貢献と責任です。

さて,あなたは,何か貢献しているでしょうか?
しかも,それは自らの意思でしょうか?
それとも,上からの強制ですか?

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2015年07月14日

未来に関わるビジョンの理想像

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「未来に関わるビジョンのうち必ず失敗するものは,確実なもの,リス
クのないもの,失敗のしようのないものである。」
創造する経営者P254

いわゆる事なかれ主義です。
人間は上手くいっているときは,保守的になり,切羽詰まったときは
リスク志向になります。

確実に100万円もらえる方法と50%の確率で200万円もらえる方法が
あれば,多くの人は,確実に100万円もらえる方法を選択します。

確実に100万円損する方法と50%の確率で200万円損するが50%の確率で
一銭も損しない方法があれば,多くの人は50%の確率に賭けます。

同じ人間があるときは保守的になり,あるときはリスク志向になるわけ
ですね。

もっとも,このように行動することが自然界では鉄則です。
お腹がいっぱいのときに,猛獣がいる草原に狩りに出かけることは命取
りです。

お腹がいっぱいのときは無理をしないで殻に閉じこもっていた方が
生き残る確率は高くなります。

逆にお腹が空いているときは,どっちみち,このままでは餓死するの
ですから,命を賭けて狩りに出るべきでしょう。

人間があるときは保守的になり,あるときはリスク志向になるのも,
ある意味本能的な行動です。

「確実なもの,リスクのないもの,失敗のしようのないもの」を目標に
掲げるのは,大企業病あるいはお役所仕事であると批判するのは簡単で
すが,大企業あるいは,公務員でなくても,誰もが保守的な目標を掲げ
る習性を生まれながらにして備えているということです。

人間の本能にしたがって,目標を掲げることは,誰にでも出来るわけ
ですから,ヒトの逆をいかないと差別化に成功することは出来ません。

上手くいっているときこそ,「確実なもの,リスクのないもの,失敗の
しようのないもの」にとらわれていないかを考えないといけません。

しかし,人間の本能に反することですから,難しく批判にさらされる
か,生理的に受け付けられないので気持ちが折れそうになるわけですね。

上手くいっているときこそ,一歩を踏み出さないといけません。
まずは,人間は上手くいっているときには保守的にならざるを得ない
ということを知ることです。

そして,自分がいま置かれている状況を分析して,必要以上に保守的に
なっていないか?

あるいは,リスク志向になっていないかを知るために,いろんな角度か
ら目標を書き出してみることです。

アタマの中で目標を考えているうちは,本能に流されてしまいます。
目標を書き出すことによって,冷静になれるのが人間です。

まずは,これを習慣にすることによって,事なかれ主義を少しずつ少し
ずつ打破していくことでしょうね。

なかなか大変ですけれども…
未来に関わるビジョンの理想像を追求しないといけませんね。

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2015年07月07日

バイアスが入り込んだ判断に気をつける!

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「事業のマネジメントは,いかに経営学が健全であり,いかに経済分析
が慎重であり,いかに諸々の手法が優れていたとしても,常に人間的な
要因に戻る。」
現代の経営上P129

人間が必ずしも合理的に行動するわけではないことを示唆していますね。
人間には認知バイアスがあります。

確実に500万円もらえる投資と50%の確率で1000万円もらえるが,50%の確率
で何ももらえない投資だと,多くの人は確実に500万円もらえる投資を選び
ます。

確実に100万円損する投資と50%の確率で200万円損するが,50%の確率で
何も失わない投資だと,多くの人は50%の確率に賭けます。

しかし,人間がほんとうに合理的であれば,確実に500万円もらえる投
資を選んだのであれば,確実に100万円損する投資を選ぶべきです。

なにしろ,賭けに負けたら100万円の損失どころか,200万円の損失を
被るわけですからね。

逆に200万円の損失を被る覚悟があるならば,50%の確率で1000万円
もらえる賭けに参加すべきなのです。

しかし,多くの人間は得をする話は保守的になり,損する話は投機的に
なります。
判断の軸がブレまくるわけですね。

損をすることと死ぬことは意味が違います。
しかし,人間は損というイメージが入力されると死を避けようとする本
能のスイッチが入るのではないかと思われます。

合理的であろうとなかろうと,死を避けるのと同じように損を回避する
ように行動します。
それが,結果的には,経済的な死を導く結果になってもです。

手塩にかけた事業であっても,収益の足を引っ張っているのであれば,
廃棄すべきですが,ずるずると引きずって手遅れになるのも,バイアス
の影響が大きいですね。

「いかに経営学が健全であり,いかに経済分析が慎重であり,いかに
諸々の手法が優れていたとしても」都合のいい情報には耳を傾け,都合
の悪い情報にはフタをするわけです。

「いかに経営学が健全であり,いかに経済分析が慎重であり,いかに
諸々の手法が優れていたとしても」,それを単純に鵜呑みにすると必ず
人間的な要因(認知バイアス)が入り込むわけです。

合理的な決定を下したつもりで,実は全く合理的ではない決定になって
いる可能性があるということですね。

経営学や経済分析や諸々の手法は,合理的な判断を手助けする道具に過ぎ
ないということです。

判断を下すときは,何かに惑わされていないか?
本能(認知バイアス)にまかせて判断をしていないかを考える必要があ
るということですね。

なかなか難しいことですが,重要な判断を下すときは慎重でありたいも
のです。

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2015年06月29日

情報に変な偏りはないか?

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「サービスとは,マネジメントの憶測や,社長と大手ユーザーの雑談に
よって評価すべきものではない。体系的,客観的,定期的に顧客に聞く
ことによって評価すべきものである。」
現代の経営上P91

サービスの難しさを物語っていますね。
「マネジメントの憶測や,社長と大手ユーザーの雑談」は,手に入り
やすい内部情報です。

まあ,当面の間はこの情報だけでしばらく安泰かも知れません。
しかし,時代は目まぐるしくかわります。
そして,年齡とともにライフスタイルも変わってきます。

少なくとも社長と大手ユーザー(得意先の社長)は,どんどん年をとっ
て来ますね。
いまは良くても次の世代はどうなるのかという問題も発生します。

内部の情報は,常に陳腐化する危険があるということですね。
精緻を極めたコンビニのデータが,しばしば予測を誤る理由も
この辺にあります。

コンビニのデータは,コンビニを利用しない人や利用しなくなった人の
データがほとんど入っていないんですね。

それゆえに,「体系的,客観的,定期的に顧客に聞く」ことが大事になっ
てきます。

イスラム圏にコーランが流れるテレビというものがヒット商品になり
ました。

これは,韓国のメーカがイスラム圏の一般家庭にホームステイして
ヒントを得たといわれています。
これは,顧客データや市場分析だけでは出てこないアイデアですね。

しかし,われわれは,内部の手に入りやすい情報をより重視する傾向が
あります。

いまでも,一部の地域では外部とは敵対し殺しあう関係です。
狩猟採集生活を行っている部族では,部族外では常に争いが絶えないと
いわれています。

治安の良い日本人には,難しいのかも知れませんが,外部に身を委ねる
ことは,生命の危険に関わる問題です。

自分の身を守るために,われわれには,外部の情報は信用ならないとす
る習性が,もしかしたらあるのかも知れません。

それゆえ,なかなか顧客の情報
特に,ノンカスタマーの情報には,目を向けないか?

ノンカスタマーの情報に関心があっても,なにがなんでも手に入れよう
とする執念に欠けるのかも知れません。

個人情報保護法があるので,余計にその傾向に拍車がかかっているのか
も知れませんね。

しかし,われわれが常に内部の情報に没頭しがちな習性があるからこそ
意識的に顧客(特にノンカスタマー)の動向を気にかける習慣を身につ
けた方がいいかも知れません。

特に時間をかけてじっくり分析したデータには要注意かも知れません。
データの母集団の中にはノンカスタマーは入っていないわけですからね。

さて,あなたの手にした情報は,常に新しいでしょうか?
情報に変な偏りはないですか?

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2015年06月17日

入手困難な情報は無視される

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「支出配分の変化ほど,組織の経営戦略にとって,脅威としても機会と
しても大きな意味をもつものはない。」
明日を支配するものP62

若者のクルマ離れ,バイク離れがよく言われます。
ケータイにお金をかけるようになったからですよね。

たしかに,支出配分の変化がわかれば経営戦略が立てやすいといえます
が,支出配分の変化を追うことは容易ではありません。

自分が,何にお金をかけ,何にお金をかけないか?
これは,時間の過ごし方や年収,家族構成や年齢と密接な相関関係があ
ります。

こういうのは,自分のプライバシーそのものなので,オープンな情報には
なり得ないのです。
相手の信頼を得ないとわかりません。

簡単に手に入らない情報というものは,たとえ重要なものであっても,
無視されてしまう運命にあります。

人間は,情報の重要性よりも,情報が手に入りやすいかどうかを重要視
する傾向があります。
まあ,考えてみれば当然のことかも知れません。

建物を建設するとき,最も知りたい情報は,いつ大地震が来るかという
ことかも知れません。

しかし,地震の予知はまだ発展途上です。
そんなことを気にしていたら,何も出来なくなってしまいます。

とりあえず,日当たりが良いか,交通の便が良いかで判断します。
大地震がたとえ,半年後に来たとしても,運が悪いとしかいいようがあ
りません。

大地震がいつ来るかという情報は一番重要かも知れませんが,われわれ
は潜在意識の段階から,こうした情報を無視しています。

問題なのは,予測不可能な情報であれば,無視するのは仕方ないのかも
知れません。

しかし,手間と時間がかかるけれども,入手可能な重要情報も,あたか
も大地震の予知のように,無視してしまうことです。

支出配分の変化ではなく,既存客の売上予測が手に入りやすいだけに,
それが,あたかも完璧な情報であるかのように錯覚し,ほんとうに手に
入れなければならない情報を無視してしまうわけです。

手に入らない情報を無視した方が,素早く行動できるのは確かです。
特に原始的な狩猟採集生活を送るのであれば,情報の重要性よりも
入手のしやすさを最優先した方が有利だったろうと思います。

しかし,われわれは,原始的な狩猟採集生活をおくっているわけでは
ありません。

差別化によって成果をあげる社会に生きているわけです。
入手可能な情報だけで行動していたら成果をあげることは出来ません。

人間の習性から来る入手困難な情報は無視するという呪縛から逃れ,入
手困難であるけれども入手可能な情報を無視していないかを考えなけ
ればなりません。

その代表が支出配分の変化です。
プライベートな情報なので,コンピュータで簡単に体系化し予測可能な
情報ではないかも知れません。

お客様にじかに会ってみる,足を運んでみるという面倒なプロセスが必要
となる情報です。

しかし,入手困難であるからこそ,これを少しでも知ることが出来れば
差別化要因になるということですね。

さて,あなたの持ち合わせている情報は,ほんとうに完璧でしょうか?
入手困難な重要情報をはなから無視していませんか?

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2015年06月11日

凡人は夢破れる?

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「好きなことをすることが,貢献,自己実現,成功につながると考えた
者のうち,実際にそれらのものにつなげた者はほとんどいなかった。」
明日を支配するものP215

夢は叶わぬものということでしょうか?
自分がなりたい職業やこうありたいという理想は,実現しないものです。

逆に言えば,自分がなりたい職業やこうありたいという理想を全て実現
することが出来た人は,スーパースターと呼ばれるわけです。
それだけ希少価値なんですね。

大抵の凡人は夢破れます。
拙者も,スポーツの世界で名声を博すことが出来ませんでしたし,芸術
や芸能の世界で名を残すことは出来ませんでした(苦笑)

では,われわれはどうしたら良いのでしょう?
はじめから好きなことを実現することは,どうも期待できそうにありま
せん。

それほど,好きではなかったけど,やってみたら実はまんざらでもなか
ったというパターンを見出すしかないのかも知れません。

そのためには,やりたいことをあきらめ,やらなければならないこと
つまり,貢献を考えるということです。

貢献とは,自分中心ではなく他の人を助ける役立つという意味です。
自分が他の人を助けたり,役立つことが何かないかと考えるという発想
の転換ですね。

これは,なかなかむずかしいことかも知れません。
もともと人間というより動物は,自分の空腹を満たし子孫を残すこと
を最優先に考える習性があるわけです。

もし,誰もが自分ではなく他の人の空腹を満たし,他の人の子孫を残す
ことを最優先するように行動していたら,お互いに譲り合いすぎて,や
がては,絶滅してしまいます。

われわれは,本能的に利己的にならざるを得ないわけですが,現代社会
で成果をあげるためには,利己的な本能をある程度抑制し,他の人に
役立つことを最優先に考えなければならないわけです。

しかし,なかなか利己的な発想を抑制することはむずかしいわけですね。
それゆえ,われわれは悩み苦しむのかも知れません。

でも,よくよく考えれば,われわれの多くは,自分で自分の夢を切り開
くだけの飛び抜けた才覚も才能もないわけです。

ここを割り切れるかどうかが成果の分かれ目なのかも知れませんね。
自分ではなく他の人を助けること,役立つことを手助けする。

自分がやりたいというやりがいではなく,他の人に役立つことを優先す
る生きがいに活路を見いたすということが,成果をあげるための条件です。

飛び抜けた才能や才覚のない人間は,このパターンしか成果をあげるこ
とが出来ないのかも知れません。

しかし,それはわれわれの本能と相容れない要素があるために,われわ
れは,満足感を得ることが出来ないのかも知れませんね。

そういう拙者も,未だなんとなくモヤモヤしたものがあったりするので
すけれども(苦笑)

さて,あなたの好きなことやりたいことは,何でしょうか?
そして,それは実現しましたか?

もし,実現したとしたら,それは子供の頃からの夢だったでしょうか?
今一度,自分を振り返ってみる必要がありそうですね。

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2015年06月10日

貢献と責任で自由となる

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ドラッカーの名言の中で,一番好きな名言です。
意外と名言集に掲載されなかったりしますが…

イチローは,小学生の頃から,MLBで活躍することを夢見ていました。
石川遼も,小さい頃からゴルファーになると決めていました。
そして,彼らは実現しました。

ところが,小生を含めて皆さんはどうでしたか?
小学生の作文にプロ野球の選手になると書いて実現しなかった人はま
だましだと思います。

普通は,将来何になると聞かれても,上手く答えられない人が多いので
はないでしょうか?

最高のキャリアをあらかじめ計画しても実現せず,自分の好きなものに
なりたいと願っても実現しないか,そもそも自分が,なりたいものすら
思い浮かばないのではないでしょうか?

モチベーションの非常に高い人にとっては,理解しがたい話なのかも知
れませんが,アリや蜂のような社会性昆虫には,ハッキリとした階級が
あります。

誰もが,女王蜂だったら,もしかしたら蜂は絶滅していたかも知れません。
縁の下の力持ちがいるからこそ,成り立つわけです。

人間をアリや蜂に例えるのは適当ではないかも知れませんが,社会性を
保つには,女王とその他大勢というふるい分けがある程度必要ではない
かと思います。

小学生の頃から,MLBで活躍することを夢見るイチローのような天才ば
かりであったら,我々は今日のような文明も社会も築くことは出来なか
ったと思います。

古代文明では,ブルトーザーもクレーンもなかったのですから,人道的
な問題を別とすると奴隷として働き,夢や希望を抱くこともなく,ただ
命令された仕事をこなす人を大勢必要としていました。

もしかしたら,自分が思い描いた将来像が叶わないか,将来像そのもの
が浮かんでこないというのも,社会がそういう凡人を数多く必要とし,
われわれ自身も,命令された仕事を黙々とこなすように適応していった
名残なのかも知れません。

しかし,今日では命令された仕事を黙々とこなす仕事は機械に置き換え
られたので,本来,夢や自己実現を考える必要のなかった凡人にも夢や
自己実現を考えることが要求されるようになったのではないかと思います。

しかし,一部の天才を除けば,凡人にはとても難しいことだと思います。
拙者の本業は税理士ですが,別に子供の頃から税理士を目指したわけで
はありません。

イチローのように,小学生の頃から自分の将来を確信できるような夢や
希望もなく,大学生の頃だって,何か夢があったわけでもなく,周りが
就職するから,なんとなく就職したわけです。

おそらく多くの人もこんな感じではないでしょうか?
だから,ウツになったり行き場を失って自ら命を断ったりするのだと思
います。

では,どうしたら良いのでしょうか?
そこで,問うべきなのが,「自らの果たすべき貢献は何かという問い」
です。

この場合の貢献は,日本的な意味合いだとイマイチですが,原書だと他
人を助けるという意味合いの方が強く出ています。

凡人は,類まれな才能を持った著名人と同じアプローチで夢を実現する
のではなく,違ったアプローチで夢を実現するということです。

自分を前面に押し出すのではなく,他人のために役立つことや助けるこ
とが出来るのは,どんなことだろうかと考えるということです。

プロのスポーツ選手は,試合に出て活躍することで,大勢の人を元気づ
けることが出来ます。
これと同じことを凡人がやろうと思ってもやれるわけがありません。

凡人には,大勢の人を元気づけることは,出来ません。
しかし,例えば,震災で家を失った人に毛布一枚を分け与えることで,
一人の人間を元気づけることができるはずです。

毛布をもう一枚分け与えることで,更にもう一人を元気づけることが出
来ます。

こうした他人を助けるという視点で,一つ一つを積み重ねていくという
ことです。

一つ一つ積み重ねることで,やがて自らの強み,仕事の仕方,価値観を
知り,機会をつかむ用意が出来るということなのです。

「自分には,夢や希望が湧いてこない」という悲痛な叫びを見聞きする
ことがありますが,文章の主語は何になっているでしょうか?

「自分には」という主語に,他人を助けるとか役立ちたいという気持ち
は入っていません。

「自分には」といっている限り,自分勝手な虫のいい話しをしていること
になるんですね。

そういうお前は大丈夫か?
といわれると非常に心苦しいものがありますが(苦笑)
もう一度,自らの果たすべき貢献は何かを考えてみる必要がありますね。

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2015年06月02日

成功体験をキッパリと捨てる

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「既存の企業が企業家精神を発揮するには,自らの製品とサービスが競
争相手によって陳腐化させられるのを待たず,自ら進んで陳腐化させて
いかなければならない。」(イノベーションと企業家精神P180)

成功は捨て去れという言葉を耳にしたことがあると思います。
しかし,実際には成功を捨て去るどころか,むしろ,成功体験に固執し
ます。

考えてみれば,当たり前ともいえます。
外敵に襲われない最良の方法は,安全な場所に身を隠すことです。

穴倉にジッと構えて,蓄えた食料が底をついてきたら行動するというの
が,生き残るための知恵です。

危機が迫っておらず用もいないのに,ノコノコと出歩くのは危険です。
日本だとあまり実感が湧かないかも知れませんが,治安の悪い国や地域
では,現在でも当たり前のように実践されています。

われわれが,現状維持を好み差し迫った危険を感じないと行動しないと
いうのは,本能的な習性なのかも知れません。

それゆえに,上手く行っているときは成功にすがり変化を求めらがらな
いわけですね。

しかし,われわれの多くは日々身の危険を感じるような職業についてい
ません。

自分の安全を自分で守るという場面に遭遇することはほとんどないと
言っていいでしょう。

しかも,成果は差別化によって得られます。
現状維持本能で,成功にすがっていたら,その他大勢と同じですので
差別化できません。

また,特に現代社会における成功というのは,極めて危ういものである
ということです。

自社に青色発光ダイオードのような特許があれば,違ってくるのでしょ
うが,多くの企業はそのようなものを持ち合わせていません。

成功というものが,たまたま運が良かっただけで,本当の実力ではない
場合も多いのです。

例えば,老舗の和菓子屋が新工場の設備投資失敗で存亡の危機に陥って
いたとします。

先代から事業を承継した二代目社長は,これまでの出店方針をあらため
駅ナカに絞って出店し,駅ナカ向けに開発した新商品も大好評を博し
業績はV字回復しました。

この事例だと二代目社長はカリスマ経営者ということになろうかと
思います。

しかし,駅ナカに出店できたのは二代目社長が駅ナカの責任者と幼なじ
みだったからであり,快進撃の立役者となった新商品はゆるキャラ人気
にあやかったものであったとしたら,どうでしょうか?

二代目社長の功績を全て否定するわけではありませんが,成功が運
というものに,思った以上に依存しているといえないでしょうか?
われわれが抱いている成功体験もこれに似たり寄ったりです。

成功したという事実だけがひとり歩きし,あたかも天下を取ったように
考えてしまいがちですが,実は,たまたま運が良かっただけというのが
意外と多いものです。

こうした運任せの成功は,あっという間に消え去ってしまいますし,
たまたま運が良かっただけなのに,自分の実力と勘違いして大博打を売
って失敗するというのが関の山です。

われわれは,成果をあげるために現状維持を良しとせず,成功体験は
たまたま運が良かっただけと思っていた方がいいかも知れません。

それゆえに,成功は捨て去り,「自らの製品とサービスが競争相手によ
って陳腐化させられるのを待たず,自ら進んで陳腐化させていかなけれ
ばならない」ということになってくるのでしょうね。

とはいえ,これは我々が持っている現状維持の本能に反するがゆえに
実行するのはむずかしいと思います。

それゆえに,自らの成功体験をキッパリと捨て切れる人が成果をあげる
ことが出来るというわけですね。

さて,あなたの成功体験は本物でしょうか?
それとも,たまたま運が良かっただけですか?
一度じっくりと考えてみる必要がありそうですね。

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2015年05月26日

大きくなること自体に価値はない

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ドラッカーの名言から,成果をあげる人・あげない人の違いを探ります!
現代社会最高の哲人の言葉で,成果をあげる習慣を身につけましょう!

「大きくなること自体に価値はない。良い企業になることが正しい目標
である。成長そのものは虚栄でしかない。」
マネジメント基本と原則P260

この虚栄というやつがクセ者ですね。
人間は虚栄(見栄)から逃れることはむずかしいのです。

大が小に飲みこまれるというのは,弱肉強食社会の掟です。
特に動物社会では,子孫を残すという意味でも,弱くみえる小さな個体
よりも大きな個体の方が有利に働きます。

また,深い傷を負っても耐えられる間は,顔に出さないというのも,
生き延びるための知恵です。
弱いところを見せたら,その瞬間に命は危険にさらされます。

この辺が人間の虚栄や見栄から逃れることがむずかしいことを意味して
いるのかも知れません。

実際よりも見栄え良くしようというのは,生き延びるための知恵であり,
本能です。
この呪縛を乗り越えるのは,容易ではありません。

企業というのも人間がつくっただけに,虚栄や見栄の呪縛から逃れるこ
とができないようです。

年商○億というモノサシや世界をまたがる拠点数,立派な本社に美人な
秘書?
われわれは,こういうものにめっぽう弱いのです。

しかし,周りをよく見渡すと社屋は立派でなく,若くて美人な秘書もい
ないけれど良い企業というのはいっぱい有ります。

ましてや,ネット社会であれば本社機能そのものが,従来の概念と
大きく異ることも意味しています。
マンションの一室でも事足りる企業もあるわけですね。

また,工場をもたない製造業〈ファブレス〉が競争力となる時代でも
あります。

そうなると拠点数や立派な社屋が競争の原動力ではなく,むしろ足かせ
となる可能性を示しています。
大きくなることではなく,要求されるのは質的なものです。

しかし,これらの概念は人間が陥りやすい虚栄や見栄に反するだけに
なかなか気がつきにくく,また気がついたとしても徹底することに一抹
の不安を覚えるのかも知れません。

大きく立派であるという従来のモノサシではなく,必ずしも数値で図れ
るとは限らない質に目を向ける必要があるということですね。

そのためにも,われわれに備わっている虚栄や見栄と常に戦わなくでは
いけません。

さて,あなたの考える成長は本当に大きくなるということでしょうか?
自問自答を続けていかなければいけませんね。

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2015年05月20日

努力しても達成できない目標を理想とすべきか?

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ドラッカーの名言から,成果をあげる人・あげない人の違いを探ります!
現代社会最高の哲人の言葉で,成果をあげる習慣を身につけましょう!

「目標は,大義ではなく費用対効果に関わるものとしてとらえなければ
ならない。いかに努力しても達成できない目標は目標として間違ってい
るとすべきである。」
イノベーションと企業家精神P215

われわれは,こうありたいという夢や希望を持っています。
しかし,競争相手や運,本人の素質の問題もあるので,例えば,プロ野
球選手になりたいと思って努力しても,大半の人間はムリな相談です。

客観的な視点が必要だということですね。
それが,費用対効果です。

数字は常に客観的ですからね。
とはいえ,なかなか客観的になれないのが人間です。

常に客観的な視点でモノを考えれば良いのですが,あまり客観的になり
過ぎると,ドーパミンを始めとする脳内麻薬が上手く分泌されないと
いわれています。

常に客観的だと,下手すると人間は死んでしまうということですね。
特に,生きるか死ぬかのサバイバルであった狩猟採集生活では,あまり
客観的にモノを考える必要性がなかったのではないかと思われます。

しかし,今日では物資が行き届き,差別化によって成果をあげる時代です。
差別化をするためには,常に客観的な視点が必要です。

ところが,人間がなかなか客観的な視点を持てないというのは,常に格
闘ぜざるを得なかった太古の歴史からの習性なのかも知れません。

理想は常に高く,大義を持たなければ生きるために必要な脳内麻薬が上手
く分泌されないのかも知れません。
しかし,一方で時代は差別化で成果をあげる時代です。

両方のバランスをとらないといけないということですね。
われわれは,本能的に客観的になれない可能性があるだけに,常に
費用対効果を考えなければいけません。

数字が苦手でも構いません。
しかし,数字から目を背けることは許されないということですね。
さて,あなたの目標や理想はバランスをとっているでしょうか?

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