2010年10月27日

生産性をあげる事業の定義!

川越税理士マネジメント

「あらゆる企業が、顧客、市場、用途のいずれかを中心に定義できる。」
創造する経営者P128

これに関連して…
「『われわれの事業は何か』との問いは、ほとんど答えることの難しい問題である。正解はわかりきったものではない。」
マネジメント上P95

「事業は、社名や定款や設立趣意書によって定義されるのではない。」
マネジメント上P99

事業の定義をどうするか?
この答えを探すのが事業経営とも言えますね。

例えば、清掃業であれば、清掃をすることが答えではないということです。
「顧客、市場、用途」のいずれかが見えてきません。
清掃という行為だけを言っているだけにすぎませんね。

「清潔で明るい環境を創造します」
「健康的で、笑顔が絶えない環境をお客様に提供します」
同じ清掃業でも、こんなことが言えれば、従業員のやる気も違ってくるのではないでしょうか?

「卓越性の定義は、事業に弾力性や成長と変化の余裕をもたせることができるように、大きく、しかも集中が可能なように範囲を特定するものでなければならない」
創造する経営者P265

事業の定義には、「大きく、しかも集中が可能なように範囲を特定する」ということもヒントになりそうですね。

「人がものを生み出す力は、主としてその要求の水準によって決まる。」
現代の経営下P110

いずれにしても、清掃をやっていますでは、要求水準は狭く低いものになってしまいます。
「大きく、しかも集中が可能なように範囲を特定する」することによって、高い基準を要求することが生産性を高めるということですね。

「生産性を決定するものは働く人の動機である」
現代の経営下P104
では、会計事務所の事業の定義は何になるのでしょうかね?

売上ランキング第一位獲得!
税理士の視点による 戦略的コストダウンメソッド
(ホントは、税理士の視点というより、ドラッカーの視点というのが正しい!)


ときに問題発言!?迷言満載のツイッターはこちらです!

祝2冠王達成!日本一の無料レポートはこちらです!

税理士選びは、熟慮の上でご決断いただきたいと思います。
業務内容と報酬の考え方をご案内しております。
お客様の評価も正直に公開していますので、ご覧ください。

最後に所長からのお願い事項を確認したら、勇気を出して行動を起こしてみてください。
お問合せをするだけでしたら、タダ(無料)で出来ることなんですから!
住所や電話番号を知らせる必要がありませんから安心です。

ちょっとしたご相談にも丁寧にお答えしております!

お問合せはとってもカンタンお名前(匿名可)とメールアドレス(フリーメール可)を入れるだけで
お問合せは、いつでもどうぞ!
(上記をクリックするとお問い合わせフォームが開きます)
「川越市税理士」「税理士 川越」「川越 税理士」で検索してください!
埼玉県川越市旭町1-4-38 大林税務会計事務所
電話049-246-6110
(川越駅を西向けば、税務の110番はこちらです!)
文句を言いたい人は、こっちの記事にコメント

ビジネスの最前線で勝ち残るための必要な情報が凝縮 日経ビジネス

Posted by ohbayashiblog at 07:07│Comments(0)TrackBack(0)このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック 創造する経営者 | ドラッカーの名言に学ぶ

この記事へのトラックバックURL

コメントする

名前
 
  絵文字